Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Saskia Stromitzki, Friedrich-Naumann-Straße 13, 78647 Trossingen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@fuebi-fachbuecher.de.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern bei den Produkten nichts anderes angegeben ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl geändert oder gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] den Bestellvorgang fortsetzen.
3.2. Über die Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und ändern.
3.3. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Produkt innerhalb von zwei Tagen versendet oder den Versand innerhalb von zwei Tagen mit einer Auftragsbestätigung oder Rechnung bestätigt.
3.4. Bei vereinbarter Vorkasse kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit nicht innerhalb von zehn Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück.Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer gemäß Umsatzsteuergesetz. Zuzüglich Versandkosten, soweit nicht anders angegeben. Näheres zu den Versandkosten erfahren Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen.
4.2. Bei grenzüberschreitender Lieferung können zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.Lieferung und Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligen Zustellversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden von seinem Lieferanten nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
5.4. Lieferzeiten sind den jeweiligen Produktbeschreibungen zu entnehmen.Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
6.2. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Bei allen anderen Zahlarten erfolgt die Zahlung im Voraus ohne Abzug.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (z. B. PayPal), gelten deren AGB ergänzend.
6.4. Bei kalendermäßiger Fälligkeit tritt Zahlungsverzug mit Ablauf des festgelegten Termins ein. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
6.5. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
6.6. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Gegenansprüchen zu.Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wurde.Haftung
9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9.3. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
9.4. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abrufbar.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Saskia Stromitzki, Friedrich-Naumann-Straße 13, 78647 Trossingen, E-Mail: info@fuebi-fachbuecher.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart ergeben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Downloads)
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verkäufer mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Saskia Stromitzki
Friedrich-Naumann-Straße 13
78647 Trossingen
E-Mail: info@fuebi-fachbuecher.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
11.2. Vertragssprache ist Deutsch.
11.3. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.fuebi-fachbuecher.de/datenschutzerklaerung.